癒し癒される、チームを成功させる!-「おもてなし力」の磨き方 -

癒し癒される、チームを成功させる!-「おもてなし力」の磨き方 -

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スケジュール
2014827() 13:0017:00 終了しました
場所・住所
東京都 千代田区 麹町二丁目2
Webサイト
 歴史上の人物やビジネスの成功者が、おもてなしの達人であったとい う逸話をよく耳にします。

 今、また、日本の強みとして「おもてなし」の活用が
 注目されていますが、果たして、日本人は皆、
 「おもてなし」上手な人ばかりなのでしょうか。

 「おもてなし」は接客・サービス業に携わる人はもちろん、
 ビジネスパーソンに欠かせないスキルとして磨くことが
 できるのです。

 「おもてなし」の気持ちのある職場は、社員やお客様との
 関係性が向上するだけではなく、仕事の生産性も高まります。

 また、組織の品格が備わります。

 本セミナーでは、「おもてなし」とは何か、
 「おもてなし」ができる人は何が違うのか、
 企業とご自身の「おもてなし」力を確認した上で、
 その効用と実践方法を学んでいただくことができます。

 企業の風土をポジティブに変えたい、
 周囲との関係性を向上させたいとお考えの方、是非ご参加ください。

 │プ│ロ│グ│ラ│ム│概│要│
 └──────────────
 1.「おもてなし」とは何か
  ・一期一会の意味を知る
  ・ルーツ
  ・おもてなしの仕組みと特徴
  ・日本人の価値観
  ・ホスピタリティとの違い
  
 2.「おもてなし力」の効用
  ・おもてなしが出来る人、出来ない人
  ・おもてなしで自分の価値を高める
  ・影響力と存在感

 3. 実践する
   ・おもてなし力をチェックする
   ・しつらえ/振る舞い/身嗜み
  
 4.組織に浸透させる
   ・組織のおもてなし力をチェックする
   ・グローバル社会のおもてなし

 ※プログラムの内容は、予告なく変更になる場合がございます。
  予めご了承ください。

 │講│師│略│歴│
 └────────
 川邊 彌生(かわべ やよい)
 ビジネスコーチ株式会社 パートナーエグゼクティブビジネスコーチ
 合同会社オモテナシズム 代表
 BCS認定プロフェッショナルビジネスコーチ

 日 時 :8月27日(水)13:00~17:00
 場 所 :東京
 参加費 :1社1名様  :21,600円(税込)
 (1名様  1社4名様まで:19,440円(税込)
 につき)  1社5名様まで:16,200円(税込)

  ▼▽ 詳細・お申込 ▽▼
 http://businesscoach.co.jp/blocks/index/00272?mail_uid=00296

本イベント提供者

オモテナシズム
オモテナシズムとは単にサービスの世界のことだけではありません。
「オモテナシズム」とは、お客様が喜んで頂くことを自分の最高の喜びとして共有し、周囲の人々に最高のサービスと満足感を与え、組織の目標達成をし、社会に貢献する主義をさします。
「オモテナシズム」は個人だけではなく、組織全体で取り組むことで企業の価値も高めることに繋がります。
私達のミッションは、「オモテナシズム」を浸透させるお手伝いをすること、そして「オモテナシズム」を実現する人「オモテナシスト」を育成することです。

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